货物的运送与流动就一直是发展的硬需求。从最初部落与部落，村与村之间的货物流演变到如今国与国之间的跨境配送，物流的发展也跟随着时代的进程迭代更新。现如今，经济技术的发展和国际经济往来的日益扩大，贸易伙伴遍布全球，物流国际化趋势成发展的必然进程。物流无国界，广泛的开展国际物流合作是促进世界经济繁荣必不可少的要素。
跨境物流简介
什么是跨境物流？
跨境物流为在电子商务环境下，依靠互联网、大数据、信息化与计算机等先进技术，物品从跨境电商企业流向跨境消费者的跨越不同国家或地区的物流活动。
直邮和海外仓为跨境电商出口主要途径
跨境电商出口物流业务模式各有不同，但其核心出发点是为了帮助跨境电商平台实现对货物运输环节的管控以及改善优化海外消费者消费体验。 目前我国跨境电商的出口主要通过直邮和海外仓两种途径：
直邮业务是跨境物流服务商完成跨境电商件门到门/门到仓全流程跨境物流环节。
海外仓模式以备货模式为主，跨境物流服务商通过将跨境电商件运至目的国的仓库后，如果目的国有相关商品的订单，再通过目的国物流服务商由海外仓直发海外消费者。
加持：国家相关政策成跨境物流发展护城河
国家政策支持，跨境电商行业的迅猛发展
外贸作为拉动我国经济增长的三架马车之一，正在随着全球互联网的不断普及，发生新的业态变化。传统的外贸服务向综合型的跨境电商角色演变，跨境电商正在成为我国进出口贸易往来的重要途径。在此背景下，我国政府通过一系列政策来扶持跨境电商行业。 2018 年以来，我国正视跨境物流体系作为促进我国外贸高质量发展的重要基础设施地位，为跨境物流企业提供多元化、低成本、高时效运力。*
疫情对跨境物流行业带来双重影响
• 疫情提高海外电商渗透率
2020 年的新冠疫情为全球经济发展带来冲击，但同时却凸显了跨境电商的优势。 疫情是消费模式变化的催化剂。由于多国出台外出限制令，迫使海内外消费者消费结构由线上转移到线下，进一步促使全球电子商务渗透率和销售额不断提升。海外制造业复苏遭遇持续收阻，供应能力尚未完全恢复，中国得益于强有力的疫情管控政策，国内产能得到最大化恢复。通过中国购买商品的需求提高从而带动跨境物流需求上涨的影响，促进了跨境物流行业的发展。
• 疫情促进跨境物流费用上涨
受新冠疫情爆发并快速在全球蔓延影响，跨境出口物流链路中的干线运输运力和尾程配送能力无法满足因疫情影响带来的线上消费需求的快速攀升。疫情还使得跨境物流运力大幅下降，致使运力成本提高，这促使物流服务费用上涨。
• 受新冠疫情影响，人们呆在家中
在新型冠状病毒的影响下，世界各国群众减少外出
跨境物流行业持本土化特征
• 区域内或单一行业竞争激烈，跨地区、跨行业的竞争较少
跨境物流行业尽管市场竞争者众多，但受自身资金实力、管理和技术能力所限，以及由于全国物流市场相互割裂，其竞争表现在某一区域市场的企业之间的竞争，例如长三角区域跨境物流企业之间的竞争；或者对某一行业客户资源的争夺，例如对电子制造行业的客户资源的争夺，而跨地区、跨行业的竞争较少。
由于环渤海地区、长三角、珠三角等东南沿海地区经济发达，跨境运输需求旺盛，加之该地区海运、空运等基础设施较为完善，因此，对货源的争夺和对运力资源的争夺最为激烈。中西部地区则因经济相对不活跃，跨境运输需求较少，且运输成本较高，因此该地区国际货代服务资源投入较少。
• 依托于跨境电商行业的迅猛发展
跨境出口电商物流行业的整体向前，得益于跨境出口电商行业的快速发展。随着我国跨境出口产品向更大出口量级、更多出口品类以及更高客单价的趋势发展。2020 年，我国跨境电商出口市场规模达到为 46479.2 亿元，同比增速 26.9 %。
改善服务流程为国内跨境物流弯道超车要素
随着改革开放和对外贸易的发展，中国国际物流业也有了一定的发展，但由于传统物流体制的影响，基础设施的不完善，管理技术水平以及服务质量等方面的落后，中国物流业的综合水平与发达国家相比还有很大差距。中国只有加快国际物流业的发展才能跟上国际贸易发展的步伐，才能适应世界经济竞争发展的需要。国内跨境物流改善具体实施改进办法如下：
• 依靠资源整合能力，为客户提供多样的跨境物流服务产品
由于跨境物流整体链条相较国内物流链条较长，且涵盖了报关清关等业务环节，这使得综合物流服务商很难对跨境物流链条实现全流程自营。因此，跨境物流综合服务商往往需要对各环节进行物流服务、清报关等专业服务资源的整合与优化， 并通过各环节的资源优化和各环节间货物的信息流、物流等快速有效链接，来为客户提供差异化的跨境物流服务产品，从而匹配跨境电商平台上的卖家及外贸卖家愈发细致化的物流需求差异。
• 重视时效以及包裹纠纷等服务质量问题
跨境物流是跨境电商平台取得消费者信任的重要一环 。从运营的角度，时效将影响买家的消费体验，继而影响卖家的获客能力及客户留存度；从财务的角度来讲，物流时效将影响卖家的回款效率，继而影响流动资金情况。跨境购物的物流链条较长，跨境电商平台为了给消费者提供与其在本国消费更为接近的消费体验，往往会对跨境物流服务商在时效、包裹纠纷等物流服务质量上较为关注。根据 Ipsos 和 Paypal 联合发布的相关报告显示，接近 1 / 4 的全球网购消费者认为配送速度是影响他们选择平台时的关键考量。此外，卖家会出于对跨境物流费用、效率的综合考量，对跨境物流服务商在网路异常情况下的处理、所拥有的线路的稳定度、在旺季的时候协助出仓等增值服务的能力进行全面评估，选择满足自身差异化运输需求的物流商。
结语
随着知识经济和信息化时代的来临，物流业必然向着国际化的方向发展。中国要在日趋激烈的国际经济竞争中站稳脚跟，必须大力培养一支高素质的物流人才队伍，打造一批物流精英，建立一套完善的健全的物流体系。跨境物流公司专注于全链路卡位布局、打造一体化产品、获取优质直客的跨境物流企业，为中国参与国际经济竞争提供优质、高效的服务，方可成长为全球跨境物流下一个龙头企业。
