货代软件极大程度简化货代操作工作的同时，还让货代工作更高效率对接和运转，数据更加准确，信息更加及时。
这两年货代软件的进步速度比以往都要快得多，也有很多货代公司因此受益。今后货代软件进一步优化发展也将成为一个必然的趋势，而这个趋势向导下，那些简单重复工作的货代程村空间将越来越小，相反那些掌握重要资源和核心竞争力的货代及货代公司将迎来越来越大的市场空间
国际货运代理，这个类似中介性质的工作，一般可以将工作内容分成两方面：一方面对接人进行业务交流；一方面开展发货业务操作。这些本都是货代工作者来完成的，而今随着货代软件的不断升级进化，这些工作越来越大比重被货代软件所代替，而国际货代的工作形态和人员需求等，也因此一点点被货代软件所改写。
货代销售和客户对接，主要目的就是了解需求并给出运价，最后达成交易。而今，货代系统把货代电商当时发布到网上的优势运价，进行整合分析并自动生成报价单。货代电商通过QQ、微信等形式将报价单分享给客户，客户就可以通过这份报价单，直接进行网上订舱了。
货主如果有特殊的发货需求，才会与货代销售进行沟通。有些货代电商更是将这个对接过程发挥到了极致，就连引流也更多是在网络资源中汲取的。换句话说，只要货代公司有足够的推广效果和业务扩散能力，货代销售的工作就有足够的空间被很大程度浓缩化，每个货代销售发挥更大的作用，实现更大的价值，而不是重复一些机械式的工作，那些重复麻烦的业务今后也将更大程度交由货代软件来实现。
再一点就是发货操作。货代不同于物流公司，不是将货发出去即可，而是要对接船公司订舱，对接拖车公司运货，对接报关行报关等等。货代操作员一来忙着在货代系统中做数据与统计，一来就是忙着和这些环节尽快对接，把握节奏尽早发货。
而今就有很多货代软件改良了这些工作环节，比如星粤货代操作系统，满足内部团队协作的同时，更加注重同外部合作伙伴的在线协同。可以便捷地同主流即时通讯工具集成使用，完成对仓库、车队、报关行及海外代理的相关数据采集，无需人工输入。系统自动根据进程向客户推送最新动态。
